Səhv məhsullar istəmədən almış istehlakçıların üçdə ikisi bir markaya olan etibarını itirdi. Müasir etiketləmə və çap texnologiyaları köməyə gələ bilər. 

OECD və Avropa Birliyinin Fikri Mülkiyyət Bürosunun yeni bir hesabatına görə, son illərdə saxta və pirat malların ticarəti artaraq artdı - ümumi ticarət həcmi durğunlaşsa da - və indi qlobal ticarətin yüzdə 3,3-ü səviyyəsindədir.

Ticarət markalarını və müəllif hüquqlarını pozan saxta mallar, şirkətlər və hökumətlər hesabına mütəşəkkil cinayətkarlıq üçün mənfəət yaradır. Keçən il dünyada idxal olunan saxta malların dəyəri, gömrük ələ keçirmə məlumatlarına əsaslanaraq, əvvəlki ildəki 461 milyard ABŞ dollarından 509 milyard ABŞ dolları olaraq qiymətləndirilib və dünya ticarətinin yüzdə 2,5-i təşkil edib. Avropa Birliyində saxta ticarət, AB-yə üzv olmayan ölkələrdən idxalın yüzdə 5-dən 6,8 faizini təşkil edirdi. Problemin miqyasını böyütmək üçün bu rəqəmlərə yerli istehsal və istehlak edilən saxta mallar və ya internet vasitəsilə paylanan pirat məhsullar daxil deyil.

Saxta ticarət firmalardan və hökumətlərdən gələn gəlirləri əlindən alır və digər cinayət fəaliyyətlərini bəsləyir. OECD ictimai idarəetmə direktoru Marcos Bonturi, hesabatı şərh edərkən, istehlakçıların sağlamlığı və təhlükəsizliyini də poza bilər.

Tibbi ləvazimatlar, avtomobil hissələri, oyuncaqlar, qida, kosmetika və elektrik malları kimi saxta əşyalar da bir sıra sağlamlıq və təhlükəsizlik risklərinə malikdir. Buna təsirsiz reçeteli dərmanlar, təhlükəli diş doldurma materialları, zəif telli elektron malların yanğın təhlükələri və dodaq boyalarından körpə qarışığına qədər uzanan alt standart kimyəvi maddələr aiddir. Son bir sorğuda, istehlakçıların təxminən yüzdə 65-i, bu markanın saxta mallarını satın almağın nisbətən asan olduğunu bilsələr orijinal məhsullara etibarlarını itirəcəklərini söylədi. İstehlakçıların təxminən dörddə üçü, saxta mallarla müntəzəm əlaqəli bir markadan məhsul almaq ehtimalı daha az olardı.

Polyart-ın qlobal marketinq direktoru Louis Rouhaud, 'Markanın qorunması, fərqli ictimaiyyəti, məhsulları və problematikləri əhatə etdiyi üçün kompleks bir problemdir' deyir. 'Markalar həmişə əlavə təhlükəsizlik və ya güvən qatları üçün əlavə pul ödəməyə hazır deyillər. Bu da marketinqin qarışığıdır: zərif üzvi bir içkiyə təhlükəsizlik möhürü əlavə etmək satışları sürətləndirəcəkdir, lakin məhsulun bütövlüyü və ya keyfiyyəti üçün heç bir real problem yoxdur. '

Fürsətlər

Rəqəmsal çap və dəyişən məlumatlar hər bir etiketdə unikal identifikatorlar kimi məlumatları daha problemsiz bir şəkildə daxil etməyə kömək etdi. Purdef, "Rəqəmsal stansiyaları olan Flexo presləri asanlıqla dəyişkən məlumatların çap edilməsinə imkan verir, halbuki əvvəllər bu proses kənarlaşdırılmalı və hansı məlumatın unikal ola biləcəyi ilə bağlı daha çox məhdudiyyət gətirməli idi" dedi. Çap qətnaməsi də yaxşılaşdı və mikroprinting kimi üsulların saxtalaşdırılmasının qarşısını almağa imkan verdi. Əlavə texnologiyalar bir çox təchizatçı tərəfindən hazırlanır, bunların çoxu etiketlərə daxil edilə bilər. Bunlardan xəbərdar olmaq və qoruma qatları yaratmaq vacibdir. '

Xeikon və HP Indigo, hər ikisi də mikro mətn, gizli naxışlar və guilloches üçün əsas olaraq istifadə edilə bilən yüksək çözünürlüklü rəqəmsal çap sistemlərini təklif edir.

Xeikon Digital Solutions şirkətinin məhsul idarəetmə direktoru Jeroen van Bauwel, 'Xüsusi proqramımızda - Xeikon X-800 - bəzi unikal xüsusiyyətlər, dəyişkən nümunələr, gizli kodlaşdırma və izləmə və izləmə funksionallığı mümkündür. 'Yazıcılar ucuz qiymətə bir neçə saxtakarlıq əleyhinə texnikadan istifadə edə bilər, çünki bu texnikaların əksəriyyəti istehsal çapı prosesinin bir hissəsidir və əlavə investisiyalar və ya xüsusi bahalı saxtakarlıq aşkarlama sistemləri tələb etmir.'

Mikrotext, xüsusən də hologramlar və ya digər açıq təhlükəsizlik cihazları ilə birlikdə istifadə edildikdə, 1 nöqtəyə və ya 0,3528 mm-ə qədər çapdan istifadə edir. Bunun surətini çıxarmaq, çoxaltmaq və ya çoxaltmaq praktik olaraq qeyri-mümkündür və tərtibata daxil edilmiş xüsusi gizli mesajlar və ya kodlar üçün istifadə edilə bilər. Çılpaq gözlə görünməməsi həm də istehlakçı və ya potensial saxtakarın xəbəri olmadan xətti illüstrasiyalarda və ya mətndə və digər açıq plan elementlərində mikro mətn tətbiq etməyə imkan verir. Bu metoddan istifadə edərək gizli mesajlar, sənədin və ya qablaşdırmanın elementin böyüdücü bir şüşə ilə sadə vizual genişləndirilməsi ilə potensial olaraq təsdiqlənə bilər. Bu xüsusiyyəti daha da optimallaşdırmaq üçün mikro mətn bir şəkil və ya dizayn elementində təhlükəsizlik rasteri kimi də istifadə edilə bilər.

Nə gözləmək olar?

Kay, 'Saxta fəaliyyət heç vaxt tamamilə dayandırıla bilməz' deyir. 'Bu "pişik və siçan" oyunudur, lakin mövcud və yeni marka qoruma texnologiyaları saxta məhsulların orijinal görünən və hiss olunan saxta məhsullar istehsal etməsini daha da çətinləşdirəcək.'

Markalar məhsullarına nəzarəti ələ keçirmək və hər bir məhsulu özünəməxsus şəkildə müəyyənləşdirmək istəyirlər - ancaq NiceLabel-in Moir-in qeyd etdiyi kimi buna nail olmaq asan deyil: 'RFID-ə müjdələnən hərəkət hələ tam olaraq baş verməyib. Müəssisələr gizli filiqranlar kimi daha əsas texnologiyalardan istifadə edirlər. Gələcək, bənzərsiz TID nömrəsi ilə aktivləşdirilmiş və bulud mühitlərini mərkəzləşdirərək daha da gücləndirilmiş RFID ilə əlaqəli olmalıdır. '

Bulud və RFID sürətlə və eyni zamanda inkişaf edir. Bunlar bu məkanda aparıcı iki texnologiyadır və çox güman ki, yaxın gələcəkdə də belə olacaqdır. Moir, "Çox vaxt markalar su nişanı ilə başlayacaq və zaman keçdikcə bulud və RFID-ə keçəcəklər" deyir. 'Blockchain-in də potensialı var, lakin texnologiya ətrafında çox səs-küy olsa da, daha uzun müddət ərzində necə tətbiq ediləcəyi bəlli deyil.'

Kay, 'Blockchain imkanlı marka qoruma texnologiyaları, istehlakçılar faydaları öyrəndikdə və bu yeni inkişaflara güvəndikdə böyük bir sürətlə inkişaf edəcək' dedi. 'Həm də daha yaxşı kameralara sahib ağıllı telefonların davamlı təkamülü, istehlakçılara məhsulların həqiqiliyini yoxlamağa imkan verəcək, yeni marka qoruma texnologiyaları ortaya çıxacaq və mövcudları inkişaf edəcək.'

Ağıllı etiketlər vasitəsilə istehlakçı ilə əlaqə qurmaq, bir markaya inam və əminliyi artırır. İstehlakçı, satın aldıqları məhsulun keçərli bir tarixçəsi ilə qanuni olduğunu təsdiqlədikdən sonra, yenidən həmin markadan satın alması ehtimalı var.